Является ли этот проект сандалий с чрезмерным финансированием крупнейшим провалом на Kickstarter?
Плохая новость для тех из 1091 спонсора Vere Sandals на Kickstarter, которые до сих пор не получили свою обувь: фабрика загорелась, и ваши сандалии, возможно, сгорели. Действительно.
По крайней мере, создатели Вира предлагают обсудить «варианты» выполнения своих обязательств перед спонсорами и вернули некоторые обещания. Потому что ситуацию на данный момент лучше всего описать как болото. Создатели разместили запрос на выделение средств в январе 2011 года, заявив, что у них есть оборудование и опыт, необходимые для изготовления множества милых, экологически чистых шлепанцев прямо здесь, в США («I LOVE FLIP FLOPS !!» - один спонсор). прокомментировал в то время.) Но Женева, штат Нью-Йорк, изо всех сил боролась с фактическим производством и поставкой сандалий в течение полутора лет после того, как собрала 56 618 долларов из своей цели в 12 000 долларов.
Vere проверил, что их спонсоры могут терпение к периодическим обновлениям о сломанном оборудовании и неоднократные извинения за производственные проблемы. Совсем недавно вспыхнула неразбериха, когда выяснилось, что компания отправила сандалии в магазины для серфинга и розничные магазины, прежде чем отправить их спонсорам.
«Ребята, что происходит? Предполагалось, что они будут у них на весенних каникулах в марте прошлого года, а теперь я уезжаю через год в эти выходные », - прокомментировал Скотт Уилсон, знаменитость на Kickstarter, как создатель наборов для часов iPod nano, которые едва не стали первой кампанией на миллион долларов. сайт, 15 марта.
Mr. Уилсон с энтузиазмом подключил Vere Sandals к своим 13 512 сторонникам, но он присоединился к более чем 100 сторонникам, высказывающим жалобы на состояние сандалий: «Счастлив поддерживать проекты Kickstarter и понимать, что в любом стартапе есть препятствия и проблемы, но общение, прозрачность и в первую очередь важно позаботиться о своих инвесторах / спонсорах. Что делать, если они сначала поступят в розницу? Надеюсь, это чрезмерно усердный розничный продавец, и это неплохое решение с вашей стороны ».
На следующий день Вир опубликовал обновление:« Опять же, мы ужасно переживаем из-за того, что на данный момент не доставили продукт всем спонсорам. Мы даже близко не подошли ».
До прошлой недели не было обновлений для спонсоров, когда Вир бросил дуди (выделено нами):
Вечером 21 мая Пожар начался в одной из секций завода. К счастью, Джон был там в то время, и через пять минут это было потушено. Несмотря на то, что огонь достиг лишь небольшой площади, в зоне, где для локализации и тушения пожара потребовались два потолочных дождевателя, был нанесен довольно значительный ущерб и возник колоссальный беспорядок от воды. Большое спасибо местным пожарным депо, которые быстро отреагировали на пожарный вызов и хорошо отработали до следующего утра с начальной очисткой. К счастью, благодаря сотрудничеству с нашими арендодателями, страховой компанией и нашими сотрудниками, мы смогли возобновить большую часть наших операций, чтобы вернуться к производству сандалий в течение десяти дней.
Это потрясающе в такой краткости. время, как вещи, в основном вода и сажа, оставили свой след. Были повреждены готовые сандалии, незавершенное производство и оборудование. После пожара нам потребовалось дополнительное время, чтобы оценить ущерб, очистить, реорганизовать, внести профилактические корректировки в процесс, перезапустить операции и наверстать упущенное, прежде чем мы сможем предложить четкое обновление нашим спонсорам. < / p>
Пожар начался в мусорном ведре, в котором собираются стружки от формовщика, сказал Вир. Это и повреждение водой из-за разбрызгивателей разрушили подошвы, пылеуловитель, воздушный компрессор, машину для клея, машину для черновой обработки подошв и компьютер. В результате откладываются новые сандалии. Эти ребята, которые не ответили на запрос о комментарии, просто не могут отдохнуть, не так ли? Может быть, именно поэтому все другие экологически чистые компании производят свою обувь в Китае.
В ноябре соучредитель Джон Идс написал Betabeat: «Это был долгий и разочаровывающий процесс, мягко говоря, и мы столкнуться с большим количеством препятствий, чем мы даже ожидали. Заказы на Kickstarter были огромными, и если бы мы сделали это снова, мы бы определенно ограничили количество доступных наград спонсоров ... Им просто нужны сандалии. Я могу это понять, просто пока не могу это исправить, поэтому мы продолжаем работать над их устранением, насколько можем ». Будьте внимательны, краудфандеры.
ОБНОВЛЕНИЕ, 28 июня: г-н Идс ответил по электронной почте. Vere Sandals отправила сандалии «чуть более половине» своих покровителей. Если бы им пришлось сделать это снова, они бы ограничили количество сандалий, которые отправляли бы в качестве награды. «Пожар был неудачным, но в конце концов стал еще одним препятствием. Нет никаких сомнений в том, что это предприятие оказалось более масштабным и трудным, чем мы предполагали (очевидно) », - написал он.
комментариев