Почему мы все перестали делать покупки в Topshop? Семь покупателей рассказывают нам свои причины
Кусок некогда популярных фаворитов может исчезнуть в считанные часы сегодня, когда торговая империя Филиппа Грина Arcadia столкнется с крахом. Поскольку источники сообщают BBC, что они не ожидают спасения в последнюю минуту, приход компании к власти может означать конец Topshop, Miss Selfridge, Dorothy Perkins и многих других когда-то любимых магазинов модной одежды.
Не вся надежда. потеряно, переход в администрацию означает, что Аркадия будет защищена от кредиторов, которые могут угрожать возбуждением судебных исков о взыскании непогашенных долгов. Часто в таких ситуациях часть всего бизнеса распродается, но назначаются специалисты-практики по банкротству, которые будут искать способы погашения долгов и, если возможно, поддерживать бизнес - или, по крайней мере, его части. Это долгий процесс, который занимает до года и происходит после нескольких месяцев трудностей для Аркадии после коронавируса.
Но правда в том, что, как подтвердили эксперты, такие бренды, как Topshop, барахтались задолго до коронавируса. Фактически, судя по нашим исследованиям, создается впечатление, что целое поколение коллективно решило перестать делать покупки там. Но почему? Что все пошло не так с Topshop, магазином, который определял тенденции для многих из нас, когда росли?
«Topshop был для меня доступной роскошью, когда я был подростком, я не мог позволить себе многого оттуда, но я любил то, что делал, - говорит 25-летняя Лили из Ливерпуля. «Я думаю, когда мы [миллениалы] были подростками, чем дороже была ваша одежда, тем круче вы были. На самом деле это уже не так, такие бренды, как Pretty Little Thing и Boohoo, сумели круто испортить дешевую моду. Я переключился на эти бренды, когда учился в университете, и больше никогда не возвращался в Topshop или Miss Selfridge, потому что мог купить одежду, которая мне нравилась, за полцены, так почему бы мне? '
' Это не то, что там. была этическая причина делать покупки там, - продолжает Лили. «В настоящее время я бы избегал быстрой моды, потому что я понимаю, какое влияние низкие цены оказывают на рабочих, но Topshop был более дорогим и столь же неэтичным, как и другие бренды быстрой моды. Если бы они стали экологически безопасными, я думаю, это побудило бы меня вернуться, но без нового изобретения бренда не было никакого оправдания взимаемым ими ценам ».
« Мне нужно ехать 15 минут до город по соседству, чтобы отправиться за покупками, и наши возможности ограничены, - говорит 27-летняя Эмма из Сент-Олбанса. «Есть Topshop, H&M, River Island (теперь нет) и New Look. Из этих четырех Topshop всегда был победителем для меня, когда я был подростком. Мне нравились их джинсы, куртки, туфли и даже пижамы, но где-то между школой и окончанием университета я разлюбил магазины на главной улице. Может быть, это потому, что вы всегда могли гарантировать, что у кого-то еще будут эти джинсы Joni или платье с пайетками, но я также убежден, что цены взлетели с годами, как то, что я раньше считал разумной ценой за пару джинсов быстро вышло из бюджета. Вот почему я начал делать покупки в других местах в Zara и на ASOS, и, если честно, я действительно не оглядывался на Topshop с тех пор… кроме их джинсов Editor, которые действительно великолепны ».
«Больше всего мне удалось купить в Topshop, это чехол для телефона Skinny Dip», - говорит 29-летняя Джейн из Лондона. «Магазин Topshop на Оксфорд-стрит представлял собой безвоздушный водоворот с беспорядком торговых прилавков с одной стороны нижнего этажа и стофунтовых платьев из бутика знаменитостей с другой. Если вы прошли мимо моря мужей, детей и парней, бездельничавших в отчаянии на кушетке первого этажа, не споткнувшись о вытянутые ноги - бонусные баллы за то, что вы не остановились ради кекса от Лолы, чтобы оживить вас - вы доберетесь до первого этаж, на котором было обширное отделение джинсов, где никто не мог помочь вам выбрать пару, и одна полка со скидкой на товары Ivy Park.
«Самым неприятным было то, что вы никогда не могли найти предметы на манекенах. в цехе. А что было с сайтом? Максимум две фотографии каждого предмета одежды - обычно только на белом фоне, а не на модели - и, в отличие от ASOS или любых других онлайн-аналогов, не было видео с подиума, чтобы показать, как предметы на самом деле выглядят на реальном человеке. '
< p> «Я помню, как приехал в Лондон и был так взволнован, сделав покупки в четырехэтажном магазине на Оксфорд-стрит», - говорит 30-летний Бен из Питерборо. «Для меня это был дух лондонских покупок. Но потом они начали делать большие продажи, и я думаю, это обесценило бренд и выглядело немного смущающим. Что касается Topman, я не могу вспомнить ни одного крутого сотрудничества, которое им понравилось бы с H&M. Они пошли по пути BHS и не вводили новшества путем экспериментов ».« Раньше я все время делал покупки в Topshop, там вещи были немного дороже.H&M, но чувствовал, что он был лучше по качеству и немного более модным, но без ASOS, что было действительно хаотично и как будто у них было огромное количество выбора, - говорит 34-летняя Ребекка из Лондона. Но по мере того, как мне было за 30, я стал покупать там все меньше и меньше. Одежда стала дороже, и я не возражал против этого, но качество, казалось, ухудшалось, и они, казалось, становились «моложе», когда я становился старше. Сейчас я покупаю почти всю свою одежду в & Other Stories и Arket, и мне кажется, что я ношу взрослую одежду, которая на самом деле нацелена на меня ».
« Я знаю, что это плохо, потому что быстрая мода оказывает ужасное влияние на мир, но другие бренды только начали заставлять Topshop казаться неуместным для меня », - говорит 31-летняя Жюстин * из Манчестера. «Мне кажется, что другие бренды не просто придерживаются идеала« новый сезон, новый гардероб », они выпускают новые коллекции, как только тренд в Instagram начинает набирать обороты. Зайдя в Topshop сейчас, вы видите то же самое, что и месяц назад. Они просто не шли в ногу со временем »
Если вам интересно, торгует ли Topshop по-прежнему, ответ - да - пока. Администраторы Deloitte в настоящее время ищут покупателей для всех брендов Arcadia, включая Topshop.
Если у вас есть запрос в службу поддержки Topshop, вы можете отправить им электронное письмо прямо с веб-сайта здесь.
< p> Вы можете позвонить в службу поддержки клиентов Topshop по телефону 0344 984 0264.Да, пока. Пока topshop все еще торгует, заказы с веб-сайта будут доставляться в обычном режиме. Если вам нужна дополнительная информация о том, как отслеживать свой онлайн-заказ в Topshop, вы можете посетить этот веб-сайт.
комментариев